Woomoon

Woomoon


Обмін

Які умови обміну?
Згідно із Законом України «Про захист прав споживачів» покупець має право обміняти товар на аналогічний протягом 14 днів, якщо куплений товар не підійшов і якщо збережено товарний вигляд і розрахунковий документ.
Як скористатися послугою обміну?
● Напишіть нам з побажанням здійснити обмін. Номінал нового товару повинен бути рівноцінним тому, який ви придбали раніше, або з додатковою платою у випадку вибору іншого продукту.
● Надішліть нам старий товар (доставка за рахунок відправника).
●  Якщо при перевірці товару не було виявлено дефектів, ми одразу надсилаємо ваш новий обраний продукт.


Повернення

Які умови повернення?
Повернення товару, що зберіг свій початковий товарний вигляд, при наявності документу, що підтверджує факт здійснення покупки, може бути здійснено протягом 14 календарних днів згідно із законодавством України.
Якщо товар був оплачений на сайті, повернення коштів здійснюється на картку, з якої пройшла оплата. Термін зарахування грошових коштів на розрахунковий рахунок отримувача, згідно діючого законодавства, складає від 1 до 7 банківських днів. 
Як здійснити повернення?
● Напишіть нам з побажанням здійснити повернення.
● Надішліть нам продукцію на повернення (доставка за рахунок відправника).
● Якщо при перевірці товару не було виявлено дефектів, ми повертаємо кошти безготівковим розрахунком.